Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Excellente prestation.
Pour l'instant je n'ai pas trouvé de points négatifs
Francoise - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 1 Juillet 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Rien à dire l'équipe très réactive et système très performant merci beaucoup
Marie - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Juin 2024
Réponse du professionnel :
merci pour votre avis si positif
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
L'installation avec le pilotage du conseiller en ligne s'est parfaitement déroulée.
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
service rapide et efficace mise en œuvre trés simple et rapide
Christiane - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci nous transmettons aux équipes
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
l'installation s'est bien passée. Pour le moment nous n'avons pas encore eu besoin des services complet. Nous espérons que lors des besoins tout ira bien
Claude - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Globalement satisfait des services d'assystel. Je trouve seulement un peu long quand on bip pour les appeler, sinon agréable et très serviable.
Albert - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Bonnes explications sur le fonctionnement de l’appareil. Personnel à l’écoute, rassurant. Bon accompagnement pour la mise en route. Merci
Arlette - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 27 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
rapidité d intervention et grande gentillesse des interlocuteurs
Nicole - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 27 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise. Nous transmettons votre satisfaction à notre équipe.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Très rassurant de penser que nos proches peuvent appeler en cas de problème
Jacqueline - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 27 Juin 2024
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Nous avons apprécié le service dans son ensemble,avec des contacts toujours agréables , le personnel toujours disponible, à l’écoute et compréhensif. Merci à ce service compétent.
Helene - Aidant
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Points forts :
RéactivitéAssistance
Déposé le 27 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
nous vous remercions chaleureusement de témoigner de votre satisfaction. nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats