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Assystel

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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
merci de ce professionnalisme, contact facile et reactivité
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Du personnel agréable, très professionnel très efficace de jour comme de nuit. Si appareil défectueux, il est systématiquement remplacé. Je recommande.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Ils sont réactifs beaucoup beaucoup de patience avec la personne âgée et détaille bien la situation À la personne qui prend le relais au niveau familial
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Le système fonctionne bien, lorsque un des appareils est déffectueux, le remplacement est rapide. Le personnel est à l'écoute et professionnel.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Réaction rapide en cas de soucis
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Pas d'observation particulière
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
merci pour votre avis
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Jusqu'à il y a rien à dire à chaque fois que j'ai donné des coups de fil pour savoir de des renseignements on m'a toujours renseigné maintenant que maman a la montre anti-chute tout va bien
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Points forts :
Efficacité et praticitéConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise. Nous sommes là pour vous aider.
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Facilité d'installation. Personne au téléphone très chaleureuse qui prend le temps de faire les tests et de tout expliquer.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Contacts rapides et efficaces. Appels réguliers pour contrôle.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Bon accueil, compréhension de mes besins, très bons rapports qualité prix, site convivial.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication