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Assystel

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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 810 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
TRES BIEN ET FACILE A UTILISER JE PORTE MA MONTRE TOUS LES JOURS ET JE ME SENS EN SECURITE
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, et sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
nous faisons confiance à assystel à la fois pour ma mère et ma belle mère qui sont toutes 2 très agées. le personnel est très sensibilisé et est très bien..
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci de témoigner ici de la confiance que vous accordez à notre service, nous sommes ravis de répondre à vos attentes. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
la prestation est de bonne qualité , je suis sous surveillance constante qui me plait bien
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis , la satisfaction est au cœur de notre métier. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
le personnel est très accueillant et trés présent pour expliquer
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rapidité pour l'obtention du matériel par envoi postal. Personnel accueillant et réactif. Bonne réactivité lors du déclenchement de l'alarme. Espace client fonctionnel.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci de témoigner ici de votre expérience, nous sommes ravis de répondre à votre besoin. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
4/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
La téléassistance ASSYSTEL est parfaite pour les personnes âgées. Opératrices très gentilles et aimables. Réactives et font très bien leur métier. Je recommanderai sans problème
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de contribuer à votre satisfaction. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 7 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Réactions et disponibilités bien évaluées à la situation .
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes contents de vous savoir satisfait. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Pour le prix mensuel demandé, bonne prestation ! Réactivité en cas de problème avec le matériel. Une attente un peu longue cependant pour vous joindre.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
rien à redire en quelques années de services; à recommander...
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre recommandation et sommes ravis de contribué à votre satisfaction. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
A chaque déclenchement de l'alarme de ma mère, vous avez réagi aussitôt et non réponse de ma mère, vous avez appelez ma sœur qui elle me prévenait de la situation. Je tiens à vous remercier de votre réactivité et je recommanderai ASSYSTEL dans mon entourage. Encore un grand merci.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité