La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
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228 avis

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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot

Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

228 avis

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Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis positif ? Nous sommes ravis de savoir que notre service de téléassistance Vitaris répond à vos attentes. La satisfaction de nos bénéficiaires est au cœur de nos priorités. Bonne journée
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ? Nous sommes ravis de votre satisfaction. La qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont au cœur des engagements Vitaris Téléassistance. Nos Anges Gardiens sont à vos côtés jour & nuit. Très belle journée.
Camille - Relations Clients
5/5
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Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien
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Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ? Nous sommes ravis de votre satisfaction. La qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont au cœur des engagements Vitaris Téléassistance. Très belle journée.
Camille - Relations Clients
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Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Excellent
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Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci de votre confiance. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien
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Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif ! Vous satisfaire est notre priorité. Nos Anges gardiens veillent sur vous. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ? Nous sommes ravis de votre satisfaction. La qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont au cœur des engagements Vitaris Téléassistance. Très belle journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Rapide et efficace
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Points forts :
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Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et avis positif. Chez Vitaris Téléassistance, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque bénéficiaire avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Merci pour votre confiance.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien compris
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Ravis que nos services vous apportent satisfaction. Nos anges gardiens veillent sur vous jour et nuit et restent à votre écoute. Bonne journée
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Etant tombé il y a qlq semaines la demande a etait traité tres rapidement merci a vitaris et au technicien
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Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre message ? Nous espérons que vous allez mieux. Ravis que nos services aient su répondre à vos attentes. Nos anges gardiens restent à vos côtés 7j/7. Bonne journée
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Rdv nickel esperons ne pas en avoir besoin
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ? Ravie que tout se soit bien passé ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à vos côtés jour et nuit en cas de besoin. L’équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients