Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.
228 avis
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Avis garanti
Il y a 26 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Install a du etre relancé mais une fois la relancé effectué tous cest passe tres vite
Andrée -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 23 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis positif? Ravie que tout ait pu être rapidement résolu et que nos services vous apportent satisfaction.
Nous restons à votre écoute au quotidien.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 26 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Bjr super tech et le rdv a ete rapide merci
Jean Claude -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 23 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis ? Ravis que nos services vous aient apporté satisfaction.
Nous restons à l'écoute de vos besoins jour & nuit.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 27 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Jonathan zone Drôme, très professionnel nous a donné toutes les explications nécessaires
-
En savoir plus
Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Déposé le 22 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Nos anges gardiens sont ravis que notre service réponde à vos attentes.
Ils mettent tout en œuvre pour vous accompagner avec professionnalisme au quotidien.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 29 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci a vitaris et au département pour la demande traitee très rapidement
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 20 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ?
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services .
Nos Anges Gardiens restent à votre écoute 7j/7 pour vous accompagner au quotidien.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 30 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Demande faite sur le net lagence ma rappele la semaine dapres et le rdv ojd cest passé nickel merci
Jean claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 19 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ?
Ravis que votre demande en ligne se soit parfaitement déroulée et que nos services vous apportent satisfaction.
Nos Anges Gardiens restent à votre écoute au quotidien.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 30 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci beaucoup pour vos services qui m'ont déjà aidé, heureusement je me suis jamais cassé le nez et merci à la boîte pour la gentillesse
Thérèse -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 19 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis.
Ravis que la qualité notre notre accompagnement vous convienne.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à vos côtés jour & nuit.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 30 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Je suis très satisfaite de l'installation et des explications
Paulette -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 19 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre retour ?et votre confiance.
Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 30 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Continuez comme ça vous êtes extraordinaire, merci pour le service
Auguste -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 19 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre message qui nous touche beaucoup ?
Nos anges gardiens sont ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien avec notre service.
Nous restons pleinement mobilisés à vos côtés jour & nuit.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
On verra à l'usage comment ça fonctionne et si nous sommes satisfaits
Annie -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 18 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ? Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au quotidien et veiller à votre sécurité.
Merci de votre confiance.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfaite
Michele - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementQualité de l'accompagnementFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisationFacilité d’utilisation
Déposé le 18 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif !
La qualité de service fait partie des engagements quotidiens de Vitaris Téléassistance auprès de ses Bénéficiaires.
Nos Anges Gardiens veillent sur vous jour & nuit.
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance.
Camille - Relations Clients