La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
5/5
25 avis

Contact

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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot

Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

25 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 13 jours
Questionnaire : Visite d’installation
Bien compris
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Chez Vitaris Téléassistance, nous veillons à offrir un accompagnement clair et rassurant pour garantir votre sécurité et votre sérénité au quotidien. Très bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 13 jours
Questionnaire : Visite d’installation
Tres bonne prestation efficace.
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif et votre confiance ! Chez Vitaris Téléassistance, nous mettons tout en œuvre pour un service efficace et sécurisé au quotidien. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 13 jours
Questionnaire : Visite de SAV
Très bonne entreprise depuis de nombreuses années je suis chez Vitaris rien à dire.
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Points forts :
Qualité des échangesQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Toute l’équipe Vitaris Téléassistance est ravie de vous accompagner pour votre sécurité et votre tranquillité au quotidien. Très bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 14 jours
Questionnaire : Visite de SAV
Sav bien réalisé rien a signaler très contente de mon dispositif.
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Points forts :
Qualité des échangesQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! L'équipe Vitaris Téléassistance, est ravie de savoir que notre service vous donne entière satisfaction. Votre sécurité et votre sérénité sont notre priorité. Bonne journée
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 20 jours
Questionnaire : Visite d’installation
Installation rapide et efficace. J'ai très bien compris le Fonctionnement. Et le technicien était très agréable.
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Chez Vitaris Téléassistance, nous faisons tout pour offrir un service rapide et efficace, avec un accompagnement clair et rassurant pour votre sécurité au quotidien. Très bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 20 jours
Questionnaire : Visite d’installation
le technicien est près de nous il nous a bien expliqué comment ça va fonctionner, tout s'est très bien passé. Donc on est on est vraiment satisfaits de ce qui se passe actuellement. Merci.
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci infiniment pour votre confiance ! Chez Vitaris Téléassistance , nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement humain et rassurant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 20 jours
Questionnaire : Visite de SAV
Sav rapide et efficace.
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Points forts :
Qualité des échangesQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu rapidement à vos attentes . Chez Vitaris Téléassistance votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 21 jours
Questionnaire : Visite de SAV
Satisfait de mon intervention sav qui a été réalisé aujourd'hui.
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Points forts :
Qualité des échangesQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre intervention se soit bien passée. Chez Vitaris Téléassistance, la bienveillance et la qualité de nos interventions sont essentielles, nos experts veillent sur vous jour et nuit. Bonne journée
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 26 jours
Questionnaire : Visite d’installation
Efficacité explication simple satisfaite et rassuré.
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre confiance ! L’efficacité, la clarté et la bienveillance font partie des engagements de Vitaris Téléassistance pour assurer votre sécurité et votre sérénité au quotidien. Bonne journée
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 27 jours
Questionnaire : Visite d’installation
c'était très clair bien rapide rien à dire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité jour et nuit. Très belle journée.
Dominique - Relations Clients