La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
4,9/5
228 avis

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Téléphone03 85 73 05 05
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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot

Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

228 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Bénéficiaire
Installe et explications super claire et rapide ..
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
5/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Aidant
Qualité d'installation et conseils donnés complets Amabilité du technicien
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
5/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Bénéficiaire
La demande a ete prise en compte en 3 jours bravo a vitaris
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
5/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Aidant
Excellent service d'aide à la personne, compétence, amabilité et disponibilité. Un grand merci
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
5/5
Avis garanti
Il y a 3 jours
Questionnaire : Aidant
Parfait le technicien nous a bien informé expliqué le collier est mieux que avant il est plus discret
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
5/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Bénéficiaire
Équipe efficace et a l'écoute de nos questions. Service rassurant qui permet de ne plus se sentir seule a domicile.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Bénéficiaire
Service efficace qui permet de se sentir en sécurité chez soi
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Très bonne explications et conseils du technicien Je recommande vitaris
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ? Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction. Savoir que notre accompagnement contribue à vous apporter, ainsi qu’à votre proche, plus de sérénité au quotidien est essentiel pour nous. Chez Vitaris Téléassistance, nos équipes sont engagées pour vous accompagner avec clarté, bienveillance et efficacité. Merci pour votre confiance, Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Télé assistance rassurante Bonne prestation Merci
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre message ? Nous sommes ravis que notre service de téléassistance Vitaris vous apporte satisfaction et surtout qu’il vous apporte cette tranquillité d’esprit au quotidien. Accompagner les aidants et leurs proches avec une solution rassurante est au cœur de notre engagement. Merci pour votre confiance, Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Très satisfaite du service et de la prestation, merci pour tout.
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre message ? Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Savoir que notre accompagnement contribue à votre sérénité, ainsi qu’à celle de votre proche, compte énormément pour nous. Merci pour votre confiance, Bonne journée.
Camille - Relations Clients