Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.
228 avis
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Avis garanti
Il y a 5 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installation rapide avec un très bon accompagnement du technicien. Suite aux tests le service semble être très facile à utiliser. En espérant ne jamais en avoir besoin ?
Marie therese -
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Déposé le 13 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre message positif.
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
La simplicité d’utilisation de nos solutions est au cœur de nos engagements, pour garantir sécurité et sérénité au quotidien.
Comme vous le soulignez, le service reste discret… tout en étant pleinement opérationnel à tout moment si besoin.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Toujours à l'écoute services compétents lorsque nous en avons eu besoin
Perard -
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ?
Nous sommes ravis que nos équipes aient su être à votre écoute et répondre à vos attentes lorsque vous en avez eu besoin.
Être présents au bon moment, avec réactivité et bienveillance, est au cœur de notre engagement.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
service sérieux réponde vite personne aimable service serieux
Gruwe -
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ?
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service, la réactivité de nos équipes et leur amabilité.
Offrir un accompagnement fiable, humain et efficace est au cœur de notre engagement au quotidien.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne prestation très explicite aimabilite
Serons beaucoup plus rassurée avec cette montre
Bernard -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre message positif ?
Nous sommes ravis que la prestation et les explications vous aient apporté satisfaction.
Savoir que la montre vous apporte davantage de sérénité au quotidien est essentiel pour nous.
Nos équipes restent pleinement mobilisées pour veiller sur votre proche à tout moment, avec bienveillance et réactivité.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Installe rapide et explications claire et consice.
Marie paule -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Faciliter la prise en main de votre solution est essentiel pour vous accompagner sereinement au quotidien.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La télé assistance peu être un très bon accompagnement, rassurante.
Tousel -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre service de téléassistance soit perçu comme un accompagnement rassurant.
Apporter sécurité et sérénité au quotidien est au cœur de notre engagement.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Installation rapide et facile a comprendre.
Je me sens rassuré maintenant.
BUSSON -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes .
Savoir que vous vous sentez rassuré est essentiel pour nous.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 8 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
On verra bien ce que ça va donner je l'ai pris à la demande de mes enfants
Regine -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 10 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation.
Nous comprenons votre démarche, souvent encouragée par les proches ?
Nos équipes sont là pour vous accompagner au quotidien, en toute discrétion, avec bienveillance, afin de vous apporter sécurité et sérénité.
N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment si besoin, nous restons à votre écoute.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 9 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Installation rapide et bien claire merci a vitaris
Feancoise -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 9 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis positif ?
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de votre attente.
Offrir un accompagnement simple et efficace est essentiel pour nous.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 9 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Instal rapide et efficace et dans les délais annoncé
Suzanne -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 9 Avril 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre message positif ?
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Respecter nos engagements et vous accompagner avec sérieux est essentiel pour nous.
Merci pour votre confiance,
Bonne journée
Camille - Relations Clients