Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.
30 avis
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Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Intervenant parfait tout est installé comme je le souhaite vraiment à conseiller
Jean Jacques - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 23 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre expert Téléassistance ait répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir.
Bien à vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Intervention tres rapide. Satisfait
Tepaz - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 16 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour !
Ravis de votre satisfaction et soyez-en sûre, nos Anges Gardiens sur vous 24h/24 et 7j/7.
Bien à vous.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Le technicien est très aimable et explique très bien la procédure nous sommes très contents
Perceval - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 15 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci !
Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous sommes toujours heureux de recevoir vos retours.
L’équipe Libr’Alerte veille sur vous 7j/7 et 24h/24 pour votre tranquillité d'esprit.
Bien à Vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Très satisfaite tout va bien Avec mon dispositif Satisfaite de l'installateur tres agréable.
Andree - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 11 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour positif !
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités .
Nos “Anges Gardiens” veillent sur vous 7j/7.
Bien à vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
installation parfait technicien sérieux De bons conseils et tres sympathique
Felix - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 11 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour !
Ravis que l’installation et les conseils de notre technicien vous aient plu.
Nos “Anges Gardiens” sont là 7j/7 pour votre plus grande tranquillité d'esprit.
Bien à Vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Satisfait pour le moment
Luc - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 11 Juillet 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre message !
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci de votre confiance.
Bien à Vous.
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Service tres réactif.
Accueil/Échanges très clairs et fluides.
Installation rapide et simple d’utilisation ce qui est relativement sécurisant pour les usagers et la famille.
Le technicien est très attentif et professionnel.
Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 10 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes heureux que la réactivité du service vous apporte satisfaction et tranquillité d'esprit.
Notre équipe d'Anges Gardiens est à votre écoute 7j/7 pour vous accompagner, vous et vos proches, en toute sérénité.
Bien à vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Intervention très efficace, technicien à l'écoute et cordial.
Jeanine - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 10 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif !
Nos “Anges Gardiens” restent à votre disposition 7j/7 pour votre tranquillité d’esprit.
Bien à Vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Arrivée à l’heure, tres bonnes explications
Arlette - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 10 Juillet 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la ponctualité et la clarté des explications de notre Expert Téléassistance aient répondu à vos attentes.
Désormais, nos Anges Gardiens veillent sur vous 24h/24 et 7j/7.
Bien à vous,
Dominique - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 3 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Visite d’installation
Prestation au top ,prestataire sympathique et efficace .
Joly - Bénéficiaire
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Points forts :
Retour d'expérienceQualité de l’installation
Déposé le 10 Juillet 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
Cela fait toujours plaisir :)
Nos “Anges Gardiens” sont disponibles 7j/7 et veillent sur vous.
Bonne journée,
Dominique - Relations Clients