Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.
228 avis
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Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Rien à reprocher, personnel à l'écoute de l'abonnée
Evelyne -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 31 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ?
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Chez Vitaris Téléassistance, la qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont essentiels au quotidien.
Très belle journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Travail du technicien très satisfaisant, prise de rendez-vous rapide
Monique -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 31 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre service de téléassistance vous ait apporté satisfaction.
Chez Vitaris Téléassistance, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement humain pour garantir sécurité et sérénité.
Bonne journée,
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfait de notre service, le technicien est très agréable. Nous sommes très satisfaits
Patricia -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 31 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif !
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Merci de votre confiance.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 19 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
L'abonné est satisfait de la ponctualité du technicien lors de l'intervention
Jean -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 31 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que le service de nos équipes ait répondu à vos attentes .
Merci pour votre confiance.
L’équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 20 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très pro, excellent service et accompagnement, merci
Guerrino -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 30 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous veillons sur votre sécurité :)
L'Equipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 22 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La société nous a recontacte dans les 2 semaines et installe claire
Jean -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 27 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif et pour votre confiance envers Tunstall Vitaris Téléassistance.
Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction.
Très belle journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 22 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci pour l'installation et les explications sont claires
Alain -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 27 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes.
Bonne journée.
L'équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 23 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci pour l'installation et demande traitée rapidement
Eveline -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 26 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ?
Nous sommes ravis de votre satisfaction. La qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont au cœur des engagements Vitaris Téléassistance.
Très belle journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 24 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Le Technicien de l'agence du 06 a été très patient, poli et souriant, tout était clair pour l'installation. Très satisfaite !
Gerard -
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Déposé le 25 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et avis positif.
Chez Vitaris Téléassistance, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque bénéficiaire avec efficacité et bienveillance.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 24 jours
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
L'installation super et la demande a ete traité rapidement
Arnaud -
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 25 Mars 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ?
Nous sommes ravis de votre satisfaction. La qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont au cœur des engagements Vitaris Téléassistance.
Très belle journée.
Camille - Relations Clients