La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
4,9/5
228 avis

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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot
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Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

228 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très agréable
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Vitaris Téléassistance ait été agréable. Notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner et assurer votre sécurité 24h/24. Bonne journée,
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bonnes explications et bon acceuil
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service de téléassistance vous ait apporté satisfaction. Chez Vitaris Téléassistance, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement humain pour garantir sécurité et sérénité. Bonne journée,
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Si tout le monde était comme ce monsieur, merci à lui.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre message et avis positif, nous saurons en faire part à notre équipe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Chez Vitaris Téléassistance, nous mettons un point d’honneur à vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Merci pour votre confiance.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ? Nous sommes ravis de votre satisfaction. La qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont au cœur des engagements Vitaris Téléassistance. Très belle journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La demande a était traite rapidement merci a vitaris pour leur efficacité
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre message et avis positif. Chez Vitaris Téléassistance, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque bénéficiaire et chaque proche avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Merci pour votre confiance.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Monsieur est charmant. C'était très bien.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre installateur ait su vous accompagner avec clarté et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Nous veillons sur votre sécurité :) L'Equipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La demande a mis une semaine et le tech est tres sympa merci a tous esperons ne pas en avoir l'utilité
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ? Le professionnalisme de nos équipes et la qualité d’installation font partie des engagements Vitaris Téléassistance au quotidien. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée.
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien Impeccable
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Entière satisfaction Monsieur a répondu aux questions er avec bonne humeur
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre avis positif ? Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Chez Vitaris Téléassistance, la qualité de service et l’accompagnement de nos bénéficiaires sont essentiels au quotidien. Très belle journée.
Camille - Relations Clients