Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.
228 avis
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Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très bien
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 17 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif.
Vous satisfaire est notre priorité.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Ma maman est tombe le jour de lînstal mais la societe a repris un rdv tres vitz apres le retour a la maison
Yvette - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 17 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous espérons que votre maman se remet bien.
Nous sommes heureux d’avoir pu reprogrammer rapidement l’installation de sa téléassistance afin d’assurer sa sécurité à domicile dès son retour.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tout cest tres bien passé a voir a l'utilisation
Marcelle - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 17 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de téléassistance.
Merci pour votre confiance.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bonne explication et installation
Helene - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 13 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Bien cordialement.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
PARFAIT
Monique - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 13 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour très positif.
Vous satisfaire est la priorité des équipes Vitaris Teleassistance.
Bonne journée
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bien
Jean Robert - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 12 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif.
Vous satisfaire est notre priorité.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La demande a mis du temps jai du rappellé mais une fois avec la personne de vitaris cela a ete rapide
Jean - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 12 Février 2026
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif.
Nous vous remercions pour votre patience et sommes heureux que votre demande ait été prise en charge rapidement par notre service Vitaris Téléassistance.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
La ta a ete installé le jour de ma sorti d'hôpital tres efficace, et usage paraissant facile a voir a l'utilisation
Claire - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 12 Février 2026
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour très positif !
Heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement dès votre sortie d’hôpital.
Votre tranquillité est notre priorité.
L'équipe Vitaris Teleassistance
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
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Carole - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 12 Février 2026
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes.
Bonne journée.
L'équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Entière satisfaction
Jean pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Déposé le 12 Février 2026
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci pour votre retour très positif.
Vous satisfaire est la priorité des équipes Vitaris Teleassistance.
Bonne journée.
Camille - Relations Clients