La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
4,9/5
228 avis

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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot
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Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

228 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très satisfaite
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe Vitaris Téléassistance est ravie de votre satisfaction. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bon acccueil et bonne installation
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Ras. Tres bien. Tout fonctionne... Merci
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Bonjour et Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le service Vitaris Téléassistance vous donne entière satisfaction. Votre tranquillité d’esprit est au cœur de nos priorités. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Bonne prestation Patience du technicien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. L'Equipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Oui
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous donnent satisfaction. Chez Vitaris Téléassistance, votre tranquillité reste notre priorité. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très accueillant et très professionnel
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Chez Vitaris Téléassistance, offrir un accompagnement humain et de qualité est essentiel. Merci pour votre confiance. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bien Tres aimable Tres gentil Je ne peux pas dire mieux d'ambroise
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et de votre retour très positif. C’est toujours précieux d’avoir l’avis de nos bénéficiaires. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ambroise, qui en sera très heureux. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Super . Ponctuel et tres pedagogue Merci
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service Vitaris Téléassistance ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Intervention très satisfaisante avec des explications tres complètes
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Chez Vitaris Téléassistance, la satisfaction et la tranquillité de nos bénéficiaires restent notre priorité. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif sur nos services. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients