La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
4,9/5
228 avis

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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot
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Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

228 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Intervention très claire et très satisfaisante. Merci encore
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services Vitaris Téléassistance vous apportent entière satisfaction. Répondre à vos attentes est notre priorité.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très vite installé et facile à utiliser le technicien explique très bien je suis très satisfaite
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services Vitaris Téléassistance répondent pleinement à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci pour la réactivité et prise de rdv correct
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service Vitaris Téléassistance répond à vos attentes. Nous veillons sur vous jour et nuit.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Listallation etait super et le techncien est tres sympathique
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service Vitaris Téléassistance a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
L'installation cest tres bien passée, il ne reste plus qu'a voir le système de teleassistance
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ; vos retours sont essentiels pour nous. Nous veillons sur vous jour et nuit pour votre sécurité. L'équipe Vitaris Téléassistance.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Merci pour votre réactivité La personne qui est intervenue est tres professionnelle avec un tres bon contact et compréhensive
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous ; notre service de téléassistance Vitaris veille sur vous jour et nuit pour votre sécurité et votre tranquillité d’esprit. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Tout cest bien passé
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis, votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et notre service de téléassistance Vitaris est là pour veiller sur vous jour et nuit. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Excellent.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service Vitaris Téléassistance réponde à vos attentes. Que vous soyez satisfait est essentiel pour nous, et être présents jour et nuit pour votre sécurité et votre tranquillité d’esprit fait pleinement partie de notre mission. Bonne journée.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
Très satisfaite
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service Vitaris Téléassistance vous apporte entière satisfaction. Soyez assurée que nous restons présents 24h/24 et 7j/7 pour veiller sur votre sécurité et votre tranquillité d’esprit.
Dominique - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 5 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Bénéficiaire
j'ai très bien compris le système, toutes les explications étaient clair. merci.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à vos côtés jour et nuit pour assurer votre sécurité et votre tranquillité d’esprit. L'équipe Vitaris Téléassistance.
Dominique - Relations Clients