La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Vitaris Téléassistance

Le Creusot
4,9/5
228 avis

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Téléphone03 85 73 05 05
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90A All. Hubert Curien
71200 Le Creusot

Avec plus de 36 ans d’expérience et la confiance de plus de 250 000 bénéficiaires, Tunstall Vitaris est le leader de la Téléassistance en France. En tant que constructeur, éditeur et intégrateur de solutions innovantes en Téléassistance et Santé Connectées, nous offrons des services sur mesure pour accompagner les personnes âgées, fragiles, en perte d’autonomie ou atteintes de maladies chroniques. Notre mission : leur permettre de vivre en toute autonomie, dans le lieu de leur choix. Basée au Creusot en Saône-et-Loire, notre plateforme d’écoute et d’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nos "Anges Gardiens", des professionnels formés avec soin, répondent à chaque appel avec bienveillance et efficacité, assurant une sécurité et un accompagnement au quotidien. Engagé dans une démarche d’excellence, Tunstall Vitaris bénéficie de trois certifications qualité uniques sur le marché : le label AFRATA, la norme ISO 9001 et la certification NF Service. Nous plaçons la satisfaction et la sécurité de nos bénéficiaires au cœur de nos priorités.

228 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Aidant
Excellente prestation, personne a l ecoute et tres professionnelle
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Points forts :
Qualité de notre accompagnementQualité des informations fournies
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de notre service, notre écoute et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance Vitaris Téléassistance. L'équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Contente pour une prestation utile. Le technicien etait ponctuel et aimable. Merci
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance . L'équipe Vitaris Téléassistance
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
je suis très satisfaite du travail faits aujourd'hui et des explications. Merci.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services aient répondu à votre attente . Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien Explications claires et net
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service Vitaris Téléassistance vous ait apporté satisfaction. Nous veillons sur votre sécurité jour et nuit. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Très agréable et de bonnes explications
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable et rassurant. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Travail soigne technicien tres bien merci
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bonne journée. L'équipe Vitaris Téléassistance.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres bien
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Aimable et compétent
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre avis positif ! La qualité du service Vitaris Téléassistance et votre satisfaction sont au cœur de nos engagements. Bonne journée.
Camille - Relations Clients
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Questionnaire : Bénéficiaire
Tres professionnel.
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Points forts :
Qualité de l'accompagnementFacilité d’utilisation
Réponse du professionnel :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait. Nous veillons jour et nuit pour votre tranquillité d'esprit. Bonne journée.
Camille - Relations Clients