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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
1 317 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très réactif et personne très agréable je félicites le personnel
Claudie - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 8 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Claudie et merci pour votre sympathique témoignage. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 27 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Belle installation… et super pour les personnes âgées sécurité +++++
Merci
Marc - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 8 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Marc et merci pour votre retour sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installatrice très aimable et compétente qui nous a très bien expliqué le fonctionnement.
Jean-Francois - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 2 Mars 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-François et merci pour votre sympathique témoignage que je ne manque pas de faire parvenir à l'installatrice téléassistance ADMR de votre secteur. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne en charge de l’installation a été d’une grande efficacité et très agréable
Isabelle - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 28 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Isabelle et merci pour votre retour sur la prestation de l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Je ne manquerai pas de lui faire parvenir. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Rien à redire
Service efficace et personne d'installation très bien
Gilles - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 28 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilles et merci pour votre retour que nous ne manquons pas de faire parvenir à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L'installation s'est faite récemment. Donc pas de problèmes
Irene - Aidant
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Déposé le 28 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Irène et merci pour votre retour. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une bonne journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très professionnel et chaque interlocuteur a su prendre le temps nécessaire
Carole - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 28 Février 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Carole et merci infiniment d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installation très rapide , les explications très claires , l’installateur très gentil et très disponible
Roxane - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Roxane et merci pour votre retour. Je ne manquerai pas de faire parvenir votre témoignage à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Service très réactif
Personnel très professionnel et échange téléphonique très agréable
Nathalie - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Nathalie et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 28 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bonne intervention et installation de Mr Le Bigot
Très gentil et à l écoute
Loic - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 27 Février 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Loïc et merci pour votre sympathique retour sur la prestation de l'installateur téléassistance de votre commune. Je ne manquerai pas de lui faire parvenir. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication