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Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
4,6/5
1 745 avis
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Contact

Téléphone03 29 86 77 77
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Adresse

7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse

Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 750 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 4 jours
Questionnaire : Aidant
Le dispositif vient d’être installé à voir avec le temps
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Corine, Merci pour votre retour. Nous espérons que le dispositif répondra à vos attentes au fil du temps. Restez assurée de notre engagement pour un maintien à domicile serein.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Très bien accompagné pour la mise en place de ce service, personnel bien veillant et très gentil
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Denis, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accompagnement et de la bienveillance de notre personnel. Votre retour positif nous encourage énormément.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Très bon produit et très bien accompagné par la personne de l ADMR
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Didier, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos espérances. Merci pour votre retour positif.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Tout c’est passé comme prévu,très bien
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l'attendiez. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Aidant
Très bien À voir quand le moment sera venu en espérant jamais
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Olivier, Merci pour votre message positif. Nous espérons également que le moment ne viendra jamais, mais nous restons disponibles si besoin. Prenez soin de vous !
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 5 jours
Questionnaire : Abonné
J’ai beaucoup apprécié mes relations avec les personnes que j’ai eu en communications C’était très agréable
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Jeannette, Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 21 jours
Questionnaire : Abonné
Très satisfait
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que nos services vous apportent satisfaction. Belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 21 jours
Questionnaire : Abonné
Informations claires, mise en place rapide et centre agréable.
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Christine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction concernant la clarté des informations et la rapidité de mise en place nous réjouit. Merci pour votre retour !
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 27 jours
Questionnaire : Abonné
Trop récent pour avoir une opinion
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Yvette, Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'information complémentaire concernant notre service de téléassistance. Bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
4/5
Avis garanti
Il y a 27 jours
Questionnaire : Abonné
Avoir les. Bons documents envoyer par le service de flixecourt pour nous dire que ce n est pas les bons
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion. Votre commentaire est précieux pour améliorer notre service. Bonne journée !
Lara - Chargée de communication et marketing