Lire la vidéo
Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
1 402 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien technicien connaissant le matériel et proche de la famille
Bruno - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 24 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Bruno et merci pour votre sympathique témoignage sur la prestation de l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Action très rapide pour ma belle mère qui est tombée
Merci
Mariechristine - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 23 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Christine et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction vis-à-vis de notre action. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une bonne journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Je ne suis que la voisine qui sera là dès que mes voisins auront besoin
Sandrine - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 21 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Sandrine et merci pour votre excellente note. Votre satisfaction est également importante pour nous, c'est pourquoi nous sollicitons également les aidants de nos abonnés téléassistance à déposer leur avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Explications très claires. Intervenant sympathique.
Michel - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 21 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Michel et merci pour votre témoignage. Nous ne manquerons pas de le faire parvenir à l'installateur téléassistance de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L’établissement semble très sérieux. point positif : la personne n’est pas stressée et connaît son travail
Fabienne - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 21 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Fabienne et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Monsieur très compétent et très humain, bonne explication du matériel.
Guy - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 21 Août 2023
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Guy et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance se tiennent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne qui est venue chez mes parents était extrêmement sympathique et très professionnel. Il nous a très bien expliqué le fonctionnement de l appareil.
Sylvie - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 21 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Sylvie et merci pour votre sympathique témoignage sur l'installateur téléassistance ADMR de la commune de vos parents. Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Je recommande Filien ADMR pour sa réactivité lors d’un appel à l’aide , politesse des personnes qui s’adressent à nous. C’est rassurant d’avoir ce genre de système pour la sécurité de nos proches.
Nathalie - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 21 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Nathalie et merci pour votre témoignage. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
compétant très bien , bien renseigner et les explications très claires
Gilles - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 19 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilles et merci pour votre retour d'expérience sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 26 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installation sans problème, personnel compétent . Bonne participation du personnel à chaque niveau..
Andre - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 16 Août 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour André et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication