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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
1 249 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien !
Anne -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Anne,
Merci pour ce sympathique retour ! Nous sommes ravis que notre service de téléassistance vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Équipe très professionnelle
Claude -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Claude,
Merci pour cet agréable retour et votre confiance.
Nous sommes heureux de pouvoir accompagner votre proche et restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Parfait
Delphine -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Delphine,
Merci pour votre excellent retour sur notre service de téléassistance.
Nous sommes ravis que ce dernier réponde à vos attentes.
Passez une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Service propjose de bonne qualite .
Claudine -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 12 Février 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Claudine,
Merci pour votre sympathique retour sur notre service de téléassistance.
Nos équipes sont à votre disposition et vous souhaitent une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Dispositif nouveau, nous avons fait un essai qui semble concluant
Francine -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 11 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Francine,
Merci de nous partager votre avis sur notre service de téléassistance.
Nous sommes ravis que tout se passe bien et restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Passez une très belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Parfait
Christiane -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 10 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Christiane,
Merci pour cet excellent retour sur notre service de téléassistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Passez une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Pour le moment rien a dire tout est bien
Maxime -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 10 Février 2025
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre service de téléassistance. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et restons à votre disposition.
Passez une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Bonjour
Ma mère est contente de pouvoir compter sur sa montre pour problème et nous sommes rassuré car elle vit seule .
Patricia -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 10 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Patricia,
Merci pour votre commentaire.
Nous veillons sur votre maman et sommes ravis de vous savoir rassurée grâce à notre dispositif de téléassistance.
Nous sommes à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Questionnaire : Aidant
Comme ma mère n’as pas encore utilisé le protocole d’urgence., je ne peux pas vous répondre
Helene -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnement
Déposé le 10 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons tout à fait et sommes à votre entière disposition en cas de besoin.
Passez une agréable journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
les deux dames étaient très gentilles et ont tout très bien expliqué.
Alyson -
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 10 Février 2025
Réponse du professionnel :
Bonjour Alyson,
Merci pour cet agréable retour suite à l'installation de notre service de téléassistance chez votre proche. Nous le partageons tout de suite aux personnes ayant réalisé la pose.
Passez une bonne journée.
Lara - Chargée de communication et marketing