La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
4,6/5
1 402 avis
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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse
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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 402 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très contente de cette appareil petit et bien À transporter pas gênant.
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour René et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Matériel de bonne qualité haut parleur très bien
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Serge et merci pour votre retour. Votre satisfaction fait partie de nos priorités. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Ok
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Aline et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Impeccable 4,5/5
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Christiane et merci d'avoir pris le temps de déposer votre note. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Installation rapide ainsi que le service d appel
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Robert et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
instalation parfaite, personne tres agreable et competante
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Serge et merci pour votre sympathique témoignage sur l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très réactif pour installer une présence verte a une dame âgée
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Catherine et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Une personne compétente et à l’écoute de bonnes explications rien a redire
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Joëlle et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Prestation de qualité et collaborateur très professionnel
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Catherine et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 18 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Offre ayant répondue à mes attentes
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-Pierre et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre offre de téléassistance corresponde à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication