Lire la vidéo
Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
1 317 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Entreprise correcte et à l écoute! Bonne prestation !
Nathalie - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Nathalie et merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Système simple et efficace. La personne qui l a installé très bien !
Bruno - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Bruno et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très professionnel je l’ai recommande les yeux fermés
Marcelle - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Marcelle et merci infiniment pour votre sympathique retour. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Parfait , efficace et la personne qui a installé, est très pro.
Gilles - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilles et merci pour votre sympathique témoignage sur la prestation de l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien
Elisabeth - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Elisabeth et merci pour votre retour. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Gentillesse et efficacité
Jacques - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacques et merci infiniment pour votre témoignage. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien, fonctionne parfaitement et les personnes prennent le temps de parler
Manon - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Manon et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Je pense que l’appareil devrait être plus petit
Rosa - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Rosa et merci pour votre remarque que nous prenons bien en compte. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Installation très facile
Jacqueline - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 5 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacqueline et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Les personnes qui sont venus installer le détecteur de chute très agréable et à l’écoute cordialement
Thierry - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 5 Février 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Thierry et merci pour votre sympathique témoignage que nous ne manquerons pas de faire parvenir à l'installateur téléassistance de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
Lorène - Responsable communication