 
                             
                             
                                                                                 Lire la vidéo
                                Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
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                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Alarme                            
                                                        
                                Philippe - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 15 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Philippe et merci pour votre très belle note sur notre prestation de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Très bien                            
                                                        
                                Patrick - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 15 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Patrick et merci pour votre excellente note sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Très bien                            
                                                        
                                Nicolas - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 15 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Nicolas et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une très belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Explication claire et personne très agréable                            
                                                        
                                Angelique - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 15 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Angélique et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une très belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Abonné                                                                            
                                                            
                                Bon contact et explications satisfaisantes                            
                                                        
                                Jeannine - Bénéficiaire                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
                                        
                                    
                                                Déposé le 15 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Jeanine et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Installation efficace
Installateurs sympathiques et professionnels 
Une suggestion : rappeler avant de prévoir une prise électrique à côté du téléphone                            
                                                        
                                Lyliane - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 14 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Lyliane et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Montre connectée                            
                                                        
                                Nathalie - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 12 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Nathalie et merci pour votre excellente note sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Installation simple à réaliser, interlocuteur à l’écoute des particularités de la personne .                            
                                                        
                                Isabelle - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 11 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Isabelle et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Bien.                            
                                                        
                                Myriam - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 10 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Myriam et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 18 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Aidant                                                                            
                                                            
                                Très bonne qualité de relation humaine 
Efficacité sur la rapidité de réaction                            
                                                        
                                Patrice - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
                                        
                                    
                                                Déposé le 10 Avril 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour Patrice et merci pour votre sympathique retour sur l'installation de notre prestation de téléassistance. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une très belle journée.                                    
                                                                            
                                            Lorène - Responsable communication                                        
                                                                            
                                 
        