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Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
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1 317 avis
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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse
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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 317 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Interlocutrices très réactives et sympathiques. Présence rassurante et relation individualisée. Excellent! Merci également à l’installateur bénévole; d’une gentillesse et d’une patience extraordinaire.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Isabelle et merci pour votre retour que nous ne manquerons pas de faire parvenir à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Parfait !
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Manon et merci d'avoir pris le temps de déposer votre note. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L installateur a été parfait souriant pleins de bienveillance et de conseils
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Nathalie et merci pour votre sympathique retour que je ne manquerai pas de faire parvenir à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une très belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Service correct
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Madeleine et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L’installation s’est très bien passée
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Micheline et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très satisfaite de l’installation du service. Merci à Jeannot pour son savoir faire .
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Liliane et merci pour votre sympathique témoignage que nous ne manquerons pas de faire parvenir à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Installation rapide mais j’espère ne pas l’utiliser
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Marcel et merci d'avoir pris le temps de déposer votre excellente note sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L’appareil vient d’être installé chez ma voisine Mme Nal, je n’ai pas encore été sollicitée. Tout est en place. Aucun problème.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Maryse et merci pour votre retour. Nos équipes téléassistance restent à votre écoute et vous souhaitent une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Écoute, rapidité d’intervention,
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Brigitte et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 16 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Personnel très agréable , très bonnes installation simple avec des explications simples , pratiques ! Très satisfait de ce service
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Céline et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication