Lire la vidéo
Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.
Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.
Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.
1 249 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Bonne prestation
Michelle - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 24 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Michelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre service de téléassistance.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien, personne compétente pour l installation
Jocelyne - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 23 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Jocelyne,
Merci pour votre agréable commentaire sur l'installation de notre service de téléassistance.
Nous restons à disposition et vous souhaitons une très belle journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Prestation de qualité et promptitude dans l'installation de cette alarme
Clothilde - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 22 Juin 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Clothilde,
Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de voir que l'installation s'est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très sympathique et a l’écoute merci pour tout
Zarouala - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 18 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Zarouala,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour tout besoin.
Passez une très belle journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
L’installation a été correctement testée et son utilisation a été bien expliquée.
Andre - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Andre,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre service de téléassistance.
Nos équipes sont à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne qui est venue installer l’équipement était compétente , aimable , patiente . Elle a bien répondu à nos questions et à nos attentes .
Marie-Christine - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Christine,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est très bien passé !
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très récent installé depuis 4 jours
Marie-Helene - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Marie-Helene,
Merci pour votre 5 étoiles sur notre service de téléassistance.
Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour tout besoin.
Passez une bonne journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Prestation de qualité très bien expliqué avec une mise en route facile à comprendre pour la personne
Philippe - Aidant
En savoir plus
Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Déposé le 17 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Philippe,
Merci pour votre sympathique commentaire.
Nos équipes de téléassistance sont à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très bon contact avec MR Garnan
Christine - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 17 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur l'installation de notre service de téléassistance.
Passez une belle journée !
Lara - Assistante communication et marketing
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Personnel très aimable, délai d’envoi du matériel respecté, installation bien passée
Bernard - Bénéficiaire
En savoir plus
Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Déposé le 17 Juin 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Bernard,
Merci pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lara - Assistante communication et marketing