La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
4,6/5
1 400 avis
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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse
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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 400 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installation très rapide , les explications très claires , l’installateur très gentil et très disponible
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Roxane et merci pour votre retour. Je ne manquerai pas de faire parvenir votre témoignage à l'installateur téléassistance ADMR de votre commune. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Service très réactif Personnel très professionnel et échange téléphonique très agréable
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Nathalie et merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bonne intervention et installation de Mr Le Bigot Très gentil et à l écoute
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Loïc et merci pour votre sympathique retour sur la prestation de l'installateur téléassistance de votre commune. Je ne manquerai pas de lui faire parvenir. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
L’installation s’est bien déroulée. La jeune femme m’a bien expliqué le fonctionnement du matériel. Je suis très satisfaite.
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Ginette et merci pour votre sympathique témoignage sur la prestation de l'installatrice téléassistance ADMR de votre commune. Je ne manquerai pas de lui faire parvenir. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Efficace
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Claudette et merci pour votre retour. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Bonne présentation du produit Bonne explication du fonctionnement Technicien très sympathique
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Christian et merci pour votre retour. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitent une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Les 2 personnes qui ont installés Filien ont été très professionnels, patients et très aidants. Merci
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Claire et merci pour votre témoignage. Je ne manquerai pas de le faire parvenir aux installateurs téléassistance de votre commune. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
4/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Pas de problème ! Tout fonctionne bien et c'est rassurant.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Evelyne et merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien déroulé lors de l'installation de notre service de téléassistance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Pas d’expérience personnellement , mais je connais par le voisinage
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Martine et merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Lorène - Responsable communication
5/5
Avis garanti
Il y a 32 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Bon Acceuil,mise en place rapide ,explications simples
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Brigitte et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent une belle après-midi.
Lorène - Responsable communication