Filien ADMR

Un bénévole est venu m'apporter une télé-alarme. Il lui a fallu plus d'une heure pour me la déposer et me la brancher !!! à la fin de l'entrevue que j'ai abrégée, il n'avait aucun papier à me laisser ni tarif. Il a fallu que je lui demande expressément qu'il note les codes des portes d'entrée et le code de ma boîte à clef (qu'il n'a pas communiqué à la plateforme). Je lui ai demandé de m'envoyer par courrier une photocopie des papiers que j'ai signés, ce qui n'a PAS été fait. Par contre, j'ai reçu un appel le soir même me disant que ce ne serait pas possible de travailler avec moi vu que je ne connaissais personne dans mon village (à Vitré). OR J AI FAIT APPEL A VOS SERVICES POUR QUE VOUS PREVENIEZ LES POMPIERS SI JE TOMBE. Je ne sais toujours pas si je suis couverte par l'alarme, combien cela va me coûter etc et ce qui se passe en cas de panne de courant. Ne m'envoyez pas de lien cliquable sur mon téléphone qui est un simple téléphone, merci.

L’installation a eu lieu jeudi dernier donc maman n’a pa eu l’occasion de s’en servir. J’ai quand même eu le service pour leur indiquer le lieu de la boîte à clés ainsi que le code.

Bénévole à l’heure . Installation et tests réussis. Parfait !

Installation correcte ,la personne qui est intervenue est très contentieuse.

Bénévoles compétents et à l’écoute Très attentifs aux besoins du client

Très efficace et rassurant j’. Tous a était bien expliqué. On a fait des essais qui sont très compétent

Sécurité appréciée pour ma maman qui vit seule et qui est revenue dans sa maison apres un séjour de trois mois en EDPAH !

Installation le jour même de la demande grace a madame Corbel bénévole a l Admr merci a elle

Pour le moment tout se passe sans problème. Merci

Pas de problème