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Filien ADMR

Belleville-sur-Meuse
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1 123 avis
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7 rue Alfred Sauvy
55430 Belleville-sur-Meuse
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Filien a été créé par l’ADMR, 1er réseau associatif de services à la personne en France. A ce jour, Filien ADMR est l'un des principaux prestataires de sécurité des personnes avec ses solutions de téléassistance à domicile, mobiles et domotiques.

Avec plus de 99% d'abonnés satisfaits et 215 000 personnes qui lui ont fait confiance depuis 1988, les équipes de Filien ADMR ont à cœur de délivrer un service 100% humain et bienveillant.

Découvrez ici les avis de nos abonnés et de leurs aidants.

1 123 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de téléassistance. Nous sommes à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Très satisfait de l'installation de ma téléassistance et des explications par Email de votre assistante, merci beaucoup.. Mr Pike
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur Pike, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'installation se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 1 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Bonjour, Juste un mot pour vous dire être satisfait de la mise en place du matériel que j'espère ne pas avoir à me servir. Mme Balichard est une personne très efficace dans ses explications et fort agréable. Bien cordialement. Gilles Lehuédé.
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre très agréable retour suite à l'installation de votre téléassistance et en faisons part à Mme Balichard. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne était bien à l’écoute et a donc répondu à toutes nos questions.
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Florence, Merci pour cet agréable retour, nous ne manquerons pas de le partager à l'installateur. Passez une excellente journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne qui a installé le dispositif a bien pris le temps de nous expliquer
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que l'installation s'est déroulée dans les meilleures conditions. Passez une agréable journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Installation faite par un bénévole qualifié
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Maurice, Merci pour votre agréable commentaire suite à l'installation de notre service de téléassistance chez votre proche. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
La personne qui a installé le matériel très compétente et très sympathique
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Jean-Robert, Nous vous remercions pour votre sympathique retour et faisons suivre votre commentaire à l'installateur concerné. Passez une très belle journée !
Lara - Chargée de communication et marketing
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant
Très bien
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Points forts :
Efficacité et praticitéAccompagnementSécuritéConformité de l’offre
Réponse du professionnel :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de téléassistance. Passez une très belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
4/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Technicien professionnel
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre sympathique avis. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée.
Lara - Chargée de communication et marketing
5/5
Avis garanti
Il y a 2 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Abonné
Tout s’est bien passé
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Points forts :
Écoute et compréhension de vos besoinsContractualisationInstallationDocumentation fournieTests du matériel
Réponse du professionnel :
Bonjour Héléna, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'installation de votre téléassistance. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Lara - Chargée de communication et marketing