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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 796 avis
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Avis garanti
Il y a 23 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
installation facile et bonne liaison avec assystel
Rolande - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 31 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
belle réactivité, gentillesse des interlocuteurs à la portée des personnes agées
Ginette - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 30 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Une présence ....à distance très précieuse et vraiment rassurante.
Bernard - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 30 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour;
merci pour votre avis sur la Téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Essais de mise en service réalisés et conformes. Test ensuite pour vérifier la réception de l'appel et le rappel par Assystel : OK mais délai jugé un peu long mais inférieur à 4 mn comme indiqué par l'opératrice après contact.
Jeannine - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 30 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour;
merci pour votre avis sur la Téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Beaucoup de réactivité, les hôtesses charmantes. Aucune remarque négative.
Claudine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 30 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour;
merci pour votre avis sur la Téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Livraison express du pack de téléassistance. Activation rapide. Simple d'utilisation. Réactivité très rapide suite à un appel d'urgence. Appel des secours si nécessaire.
Pierrette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 30 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour;
merci pour votre avis sur la Téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Bonne qualité d’écoute et bonne réactivité. Je recommande Assystel
Jeanine - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 30 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour;
merci pour votre avis
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Mise en service et fin de contrat parfaits.
Sérieux et professionnalisme !
Colette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 29 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
C ’ est parfait
Colette - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 24 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Tres très bien
Très bonne prestation
Livraison et réactivité rapide
Interlocutrice sympa et agreable
Josette - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 29 Octobre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis sur la téléassistance Framboise.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication