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Assystel

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91000 Évry
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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 814 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Très bon accueil téléphonique Très bonne enseigne à recommander.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’accueil téléphonique et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
communiquer au téléphone chapeau!qualité des intervenants
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité des échanges téléphoniques et le professionnalisme de nos équipes aient retenu votre attention. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
reception trés rapide aprés le dossier fait en ligne. Conseillère agréable et claire. Les essais également ont été vite fait Je viens de recommander ASSYSTEL pour la mère d'une amie
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la simplicité de notre service, son tarif, ainsi que la gentillesse de nos équipes. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Parfait, professionnalisme et sérieux, rapidité d'action dans un cas d'urgence. Rien à redire et appels réguliers auprès de la personne âgée.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la réactivité de notre service. La rapidité de prise en charge fait partie de nos priorités pour assurer votre sécurité au quotidien. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Livraison rapide Contact professionnel des interlocuteurs
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre matériel dans les meilleurs délais. La rapidité de livraison est essentielle pour garantir une mise en service sans attente. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Je ne peux pas dire grand chose pour l’instant car on ne l’à pas utilisé
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous comprenons que le dispositif n’ait pas encore été utilisé en situation réelle, mais nous sommes ravis de votre première impression positive. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois le service testé. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Aucun souci avec le matériel qui correspondait à notre attente
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel répond pleinement à vos attentes et que tout fonctionne comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
facile, prix correct, les personnes sont très agréables
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la simplicité de notre service, son tarif, ainsi que la gentillesse de nos équipes. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
4/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
bonjour, La réactivité fut parfaite, et le controle régulier se passe bien à ce jour cordialement
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la réactivité de notre service et du bon déroulement des contrôles réguliers. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
5/5
Avis garanti
Il y a 4 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Satisfait de la prestation et l’assistance très réactive parfait
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis enthousiaste. Nous sommes heureux de savoir que notre prestation et la réactivité de notre assistance ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L’Équipe ASSYSTEL
Responsable Qualité