Assystel

Très bonne expérience d’Assystel l’assistance est non seulement matérielle mais aussi bienveillante et humaine

Impeccable -de vrais professionnels. Je recommande

Disponibilité et réactivité. Discours très adapté aux personnes âgés.

Nous sommes satisfaits, personnel accueillant et competent.

Sécurisant pour la personne et sa famille. Problème : différents N° Assystel qu'ils faut bien tous enregistrer dans nos contacts si on ne veut pas rater un appel.

trés satisfaite du service et de la gentillesse des hotesses d'accueil au téléphone, merci pour votre service

Très réactif. Personnel agréable. Le compte Assystel permet aussi bien le suivi administratif que le suivi des différentes alertes. Je recommande vivement. Très contente de mon choix.

Tout était bien: Mise en route, accueil téléphonique,interventions sur mauvaise manipulation etc...et la résiliation pour entrée en institution

Dans l'ensemble je suis satisfaite sauf pour un des derniers appels vers la mi août qui a été fait où ma mère était tombée et votre service a appelé les pompiers, or il avait été convenu que vous n'alertiez pas les pompiers car c'était moi sa fille qui devait être alertée en premier et que, une fois sur place, c'était à moi de juger si elle avait besoin des pompiers. De plus les pompiers se sont déplacés pour rien du tout car ma mère avait juste glisser par terre sans se faire mal et j'aurais très bien pu la relever moi même. A part cette fois où je n'ai pas bien compris votre intervention, je n'ai rien à redire

J'ai souhaité le Retour du bracelet et du pendentif tout en gardant la box. Tout s'est bien passé.