Assystel

Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la réactivité de notre service et l’amabilité de nos équipes soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux que notre dispositif ait pu vous apporter réconfort et assistance dans un moment difficile. Votre confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait apporté satisfaction. Vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement auprès de nos abonnés. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et de la réactivité de nos équipes. Votre retour est une belle reconnaissance pour nos opérateurs et opératrices, mobilisés chaque jour auprès de nos abonnés. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une aide rapide et efficace dans ce moment difficile. Votre témoignage illustre pleinement l’utilité de notre service, et nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des personnes âgées à domicile. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous paraît indispensable et que notre équipe répond à vos attentes. Votre retour encourage l’ensemble de nos collaborateurs à poursuivre leur engagement auprès des personnes âgées à domicile. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux et notre écoute sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir efficacement lors de la chute de votre mère. Votre retour souligne l’importance de notre mission auprès des personnes âgées vivant à domicile, et nous touche particulièrement. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour, qui a retenu toute notre attention. Lors d’un déclenchement, l’alarme n’est pas reçue instantanément : un délai incompressible, lié à l’acheminement de l’appel vers notre centre d’assistance, peut effectivement donner l’impression d’une attente plus longue. Cette étape technique, indépendante de notre volonté, est prise en compte dans nos engagements de qualité. Nous tenons à vous assurer qu’ASSYSTEL est certifiée « NF Service Téléassistance à Domicile » depuis 2016. Cette certification, délivrée et contrôlée chaque année par l’organisme indépendant AFNOR, garantit notamment une exigence de prise en charge des alarmes en moins de 3 minutes en moyenne. Concernant la mobilisation des secours, notre rôle est de transmettre l’alerte aux services de secours. Une fois l’alerte transmise, ce sont les services de secours, eux-mêmes qui évaluent la situation et décident du type d’intervention à engager (pompiers, SAMU, ambulance privée…). Nous restons pleinement mobilisés pour garantir la sécurité de nos abonnés. L’Équipe ASSYSTEL

Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l’installation vous ait paru simple et que le fonctionnement du service vous apporte satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Bien à vous, L’Équipe ASSYSTEL