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Assystel

4,5/5
1 426 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Prestation de qualité, nous avons eu besoin de l'intervention d'assystel a plusieurs reprises et chaques fois, la réaction des équipes a été rapide et efficace. C'est une réelle securité pour la famille.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis et apporter votre témoignage sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Merci pour la qualité et le sérieux de vos prestations
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre bonne note, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Des personnes l’écoute, des temps de réponses rapide. Je conseille à toutes les personnes qui ont besoin d’une assistance.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis et apporter votre témoignage sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Tout est clair ,parfait et imédiat dans la reception et la transmission des appels.sommes très satisfait !!
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donner votre avis et apporter votre témoignage sur la téléassistance Framboise. Cordialement,
4/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Je suis étonné qu’aucun de mes trois répondant n’ait été contacté
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service qualité vous a contacté afin de vous préciser que vos contacts ne seront appelés qu'à la suite d'un déclenchement d'alarme afin de vous venir en aide. Nous restons disponibles en cas de besoin. Camille d'ASSYSTEL
5/5
Avis garanti
Il y a 20 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
installation facile conseiller à l'écoute. Explications très claires
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs. Bonne journée
5/5
Avis garanti
Il y a 21 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Excellent bonne communication. Ne changez rien, rien à redire.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 21 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
réactif apres un appui par erreur sinon pas servi depuis installation
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 21 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Très sérieux ,très réactif ,à conseiller car pas de point négatif
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement,
5/5
Avis garanti
Il y a 21 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonsoir juste un petit peu long lorsqu il faut rappeler après l intervention après toujours aimable et bienveillant les intervenants
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement,