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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 796 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Reçu par la poste dans les temps , de bonnes instructions par téléphone. Heureusement ma mère ne s’en est pas encore servi. Mais elle le porte tout le temps
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
la montre est tres sensible surtout lorsque l on ait encore assez active et au début c est difficile de se rendre vraiment compte si on accroche la montre et je sais que cela m est arrivé plusieurs fois en faisant pour moi des gestes assez simples mais j'essaie de faire attention malgre tout cela m est arrivé aujourd hui et je ne sais pas pourquoi
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
5/5
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Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
parfait, installation simple tests rapides, bonne réactivité en cas de déclenchement
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe ASSYSTEL
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3/5
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Il y a 14 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
La montre est à l’origine de brûlures au poignet. Après près de 4 semaines de soins la guérison est enfin intervenue. J’attends encore les explications des causes demandées.
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Bonjour, nous prenons bonne note de votre remarque. N'hésitez pas à nous faire un mail à reclamation@assystel.fr L'équipe ASSYSTEL
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4/5
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Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J'ai pris votre assistance dans ma résidence secondaire. Pendant mon absence je vais garder le matériel (pour retrouver votre service lors de mon prochain séjour) mais il serait agréable que pendant cette période votre tarif soit adapté Cordialement.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. nous prenons bonne note de votre remarque. L'équipe ASSYSTEL
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Il y a 14 mois
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Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
je n'ai pas eu l'occasion d'avoir eu obligation d'utiliser mon alarme pour un problème de santé.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe ASSYSTEL
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3/5
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Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J’ai eu un très bon contact avec le personnel téléphonique Mise en place du matériel, celui-ci n’est pas fonctionné car la maison en zone blanche
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de lire votre avis. Le réseau téléphonique n'est parfois insuffisant et c'est indépendant de notre volonté. L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
4/5
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Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
abonné depuis 1 mois une fausse alerte bien traitée
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe ASSYSTEL
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5/5
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Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Il n'y a que quelques semaines que le système a été installé et je n'ai donc pas pu tester encore l'efficacité de vos Services. J'espère d'ailleurs n'avoir jamais à le faire !!!!!!!!
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
3/5
Avis garanti
Il y a 14 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J'attends un retour de mon mail concernant les dates de mises en service.
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Bonjour, vous pouvez prendre RDV pour votre mise en service en vous connectant sur le site internet d'assister rubrique "Assistance" et laissez vous guider. Si besoin, n'hésitez pas à nous faire un mail à reclamation@assystel.fr Cordialement, L'équipe ASSYSTEL
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