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Assystel

4,5/5
1 426 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
rien a en redire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise Cordialement, L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Ecoute et accompagnement satisfaisants
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
r.a.s
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Parfait
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
bon échange au tel avec la personne pour la mise en route par contre pour un changement d adresse à qui dois je m adresser mon papa va bientot rejoindre son domicile ?
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Points forts :
AccueilSouscriptionFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise. Pour le changement d'adresse, vous pouvez aller sur l'onglet "Assistance" sur notre site internet et vous laissez guider. Sinon vous pouvez contacter nos équipes, les coordonnées des différents services se trouvent au sein du livret d'accueil. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
facile à installer
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Informations claires et Amabilité
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
la plateforme réagit assez rapidement et la voix est audible.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience positif l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
3/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
L’installation et les premiers contacts se sont très bien passés J’aimerais voir si il y a chute le temps d’intervention
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis, pour votre information une note 3 étoiles signifie que vous n'êtes pas satisfait à nos yeux, or en lisant votre commentaire vous semblez satisfait. L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Bon suivi à distance et changement du matériel si besoin
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis l'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication