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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Réaction rapide en cas d'appel et à chaque fois suivi d'appel pour être certain qu'une intervention a bien eu lieu.
Intervenants aimables et rassurants.
Service fiable
Jeannine - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Bonne prestation, l’équipe a toujours été à l’écoute. Cette télé alarme est là pour rassurer le bénéficiaire ainsi que ses proches.
Nous avons régulièrement été avertis rapidement lors d’ Un incident.
Raymonde - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Rien à dire: c'était parfait!
Appareil en bon état. Tests réguliers. Facilité de résiliation.
Jacqueline - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Le bracelet me fait mal au poignée
Yvette - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installation
Déposé le 5 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame,
nous sommes désolés de vous lire. Nous vous suggérons de desserrer légèrement votre bracelet mais l'important est que vous le gardiez constamment sur vous pour votre sécurité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Excellente prestation, assistance rapide, employés agréables et efficaces
Yvonne - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 3 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Cette télé assistance est fiable,j ai pu le vérifier lors d un incident.
Louise - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 2 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Nous sommes mon mari et moi-même très satisfaits de la prestation ASSYSTEL.
Alban - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 2 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
service de qualité et qui peut sauver des vies
Josiane - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéConformité
Déposé le 1 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
je suis très satisfait de leurs intervention et a laquelle la rapidité de leurs interventions a prévenir les services concernés (d'urgences
Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 1 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 11 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Vous êtes réactifs
Renee - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 1 Décembre 2023
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance Framboise,
cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication