Assystel

nous avons reçu le matériel comme indiqué dans les délais le bémol aprés être rentré du travail j'ai installé le matériel chez ma maman et j'ai voulu faire un essais quand j'ai appuyé une personne m'a répondu je lui ai dit que c'était un essais . Du coup je me suis fait dire qu'il était trop tard de recommencer ultérieurement il était 19h05 et que c'était jusque 19h

bonne écoute et bonne prestations.services efficaces

Simple pour l'installation sur prise de courant et sur batterie en cas de coupure d'électricité , pas besoin de box comme je l'ai vu chez d'autres personnes agées de l'entourage de ma mère ,appels réguliers d'Assystel pour le fonctionnement du matériel ce qui rassurait ma mère . Assytel m'a contacté plusieurs fois suite aux chutes de ma mère , une seconde personne à contacter pendant mes abscences de la région et en cas de non réponse ,appel direct aux pompiers . Une suggestion ...prévoir un boitier extérieur au logement avec une clé pour ouvrir la porte ,ce qui facilite l'ouverture du domicile . Je recommande votre professionnalisme ,gentillesse et aimabilité lors des échanges téléphoniques . J'ai fait un parrainage pour un papi de 96 ans ,qui est enchanté de vos services

Rien à redire. A recommander. Bonne prestation et bon suivit.

Excellent suivi client du début à la fin, mention spéciale pour l'assistance lors d ela mise en service du matériel.

L'installation est très facile et les personnes de chez assystel sont toujours disponibles pour répondre.

Réactivité et gentillesse des intervenants, simplicité de l’inscription et de la résiliation. Simplicité d’ utilisation du matériel.

Nous n'avons pas d'avis dans la mesure où l installation n'a pas pu se faire chez nous faute de bonne connexion à internet. Cependant, nous avons trouvé le personnel avec lequel nous avons dialogué très correct

Réactifs, vous avez su agir rapidement quand il le fallait

A plusieurs reprises mon mari est tombé et sa montre n’a pas marché . Il n’y a pas eu de déclenchement