 
                             
                            Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
                1 796 avis            
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                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                contente du contrôle régulier de l'assistance                            
                                                        
                                Lucienne - Bénéficiaire                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 3 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Bonne réactivité…                            
                                                        
                                Jacqueline - Bénéficiaire                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 3 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                aucun souci rencontré                            
                                                        
                                Alain - Bénéficiaire                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
                                        
                                    
                                                Déposé le 3 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Fin de contrat - Aidant                                                                            
                                                            
                                parfait et merci pour vos competences reactivites 
bravo                            
                                                        
                                Marie Therese - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
                                        
                                    
                                                Déposé le 2 Septembre 2024                                                
                                                                                            
                                                    Preuve d’achat apportée.                                                
                                                                                        
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Aidant                                                                            
                                                            
                                Très bonne réactivité personne aimable et professionnel                            
                                                        
                                Louisette - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 2 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Aidant                                                                            
                                                            
                                bon dispositif ,personnel très disponible et aimable , bon retour lors des besoins de notre maman                            
                                                        
                                Nelly - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 2 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Bonne reaction                            
                                                        
                                Louisette - Bénéficiaire                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 2 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Aidant                                                                            
                                                            
                                Expérience correct malgré quelques soucis comme le renvois d'une montre ou il y a fallu attendre une enveloppe retour qui n'arriva qu'à la deuxième demande, se qui n'a pas évité une facturation de la dite montre malgré plusieurs appels, il faut maintenant faire un courrier pour en demander le remboursement, beaucoup de soucis pour un simple renvoie de matériel.
L'ors d'une chute de ma maman, la personne qui m'a appelé ne m'a pas signalé qu'elle se portait bien et qu'il s'agissait d'une chute sans gravité mais que m'a présence était nécessaire pour la relever, ce petit détail m'aurai éviter bien des angoisses.                            
                                                        
                                Josette - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 2 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous faisons tout notre possible pour vous apportez entière satisfaction. Nous prenons bien en compte votre remarque pour nous améliorer par la suite. Cordialement                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Aidant                                                                            
                                                            
                                Je suis très content de cette assistance qui a parfaitement fonctionné lors de la chute de ma tante, j’ai été rapidement informé par téléphone et les secours sont rapidement intervenus. Ils ont ensuite pu conduire ma tante à l’hôpital                            
                                                        
                                Jacqueline - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 1 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 13 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Aidant                                                                            
                                                            
                                Service très réactif
Interlocuteurs très serein et professionnels                            
                                                        
                                Augustine - Aidant                            
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 1 Septembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        un grand merci d'avoir partagé votre avis sur la téléassistance framboise d'Assystel                                    
                                                                            
                                            Responsable Marketing & Communication                                        
                                                                            
                                 
        