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Assystel

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1 426 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Alerte intervenue vers 3h30 sans pb de la part de la télé assistance.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
installation facile rappel rapide en cas d'appui sur le bouton, même par erreur
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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Responsable Marketing & Communication
5/5
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Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Nous n'avons pas eu recours à l'aide pour le moment, mais, pour l'installation, la personne a été disponible, claire et attentionnée pour nous guider dans la mise en route du dispositif.
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Une réaction très rapide et la personne a était bienveillante je suis très satisfaite
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Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
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3/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Je ne m en pas servi car je ne suis pas tombée chez moi Je ne sais pas si il fonctionne en cas de chute
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installation
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Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
très satisfait du service rendu et de la relation avec les intervenants
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
tres facile d'installation ,l'appareil fonctionne bien. Merci a ASSYSTEL
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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4/5
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Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Très bonnes prestations
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Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Suite à une impossibilité de me relever, hors chute, après m’être assise trop bas, j’ai récemment utilisé framboise. Rappelé par Assystel, ces derniers, après s’être assurés que je ne m’étais pas blessé, ont appelé mon fils qui, résidant dans une ville voisine, est venu m’aider à me relever.
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Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
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Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 9 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
L'installation est récente mais j'ai pu constater le suivi de la personne grâce à des appels ponctuels, ce qui laisse envisager le sérieux de la surveillance . Malgré le peu de recul il semble que tout se déroule correctement.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise. Cordialement, L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication