Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 732 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J'ai pris votre assistance dans ma résidence secondaire. Pendant mon absence je vais garder le matériel (pour retrouver votre service lors de mon prochain séjour) mais il serait agréable que pendant cette période votre tarif soit adapté
Cordialement.
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. nous prenons bonne note de votre remarque.
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
je n'ai pas eu l'occasion d'avoir eu obligation d'utiliser mon alarme pour un problème de santé.
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J’ai eu un très bon contact avec le personnel téléphonique
Mise en place du matériel, celui-ci n’est pas fonctionné car la maison en zone blanche
Anne Marie - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de lire votre avis. Le réseau téléphonique n'est parfois insuffisant et c'est indépendant de notre volonté.
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
abonné depuis 1 mois
une fausse alerte bien traitée
Jean Francois - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Il n'y a que quelques semaines que le système a été installé et je n'ai donc pas pu tester encore l'efficacité de vos Services.
J'espère d'ailleurs n'avoir jamais à le faire !!!!!!!!
Alain - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J'attends un retour de mon mail concernant les dates de mises en service.
Roland - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 27 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, vous pouvez prendre RDV pour votre mise en service en vous connectant sur le site internet d'assister rubrique "Assistance" et laissez vous guider.
Si besoin, n'hésitez pas à nous faire un mail à reclamation@assystel.fr
Cordialement,
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Rapidité d’intervention et écoute de qualité de l’interlocuteur
Odette - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 20 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Très satisfait de la prestation et grand professionnalisme
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 20 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
L'installation du système a été très simple car nous avons été parfaitement accompagnés par ASSYSTEL
Andre - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 18 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note très positifs concernant votre expérience avec la téléassistance Framboise
cordialement
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
satisfait
Bernard - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 17 Août 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note très positifs concernant votre expérience avec la téléassistance Framboise
cordialement
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication