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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bon accueil téléphonique. Professionnel réactif en cas de problème.
Matériel simple à installer.
Pierre - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 2 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
très professionnel .
nous appelait souvent pour voir si tout fonctionnait normalement
Madeleine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 1 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
toujours un (e) unterlocuteur dispo
Patrick - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 1 Février 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Bonne réactivité et prise en compte des informations et demandes.
Gabrielle - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 31 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Contact téléphonique agréable. Matériel reçu rapidement. N’a heureusement pas encore servi …
Gilles - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 30 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance Framboise d'Assystel.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Le système fonctionne très bien et est très réactif lorsqu’on actionne l’alarme
Alberte - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 30 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Suivi régulier pour mon papa. . Par contre le souci avec son bracelet, est que parfois il doit cogner son médaillon sur son lit médicalisé
et déclenche l'alarme sans le vouloir. La semaine dernière il a été réveillé vers 22 h par vos services et ne comprenait pas pourquoi vos services l'appelait...
Mais je trouve normal que vous ayez réagi.
Jean - Aidant
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Déposé le 30 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
nous avons été alerté très vite de la chute de mon père à son domicile. Sur place Assystel a gardé le contact avec nous jusqu'à l'arrivée des pompiers.
Assystel a donc été réactif et utile. Merci
Jean - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 30 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
C’est ma maman qui bénéficie d’Assystel lors de ses chutes le service m’a prévenu rapidement et j’ai pu prévenir les secours
Marie - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
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Il y a 9 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
J'ai été informée par un agent d'Assystel de la chute de mon papa et ainsi j'ai pu agir rapidement en me rendant chez lui.
Claude - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance à domicile Framboise.
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication