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Assystel

4,6/5
1 732 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 732 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Au dernier test la réponse a été un peu longue on verra pour le prochain test
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour merci pour votre avis. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Personnel réactif et très sérieux. Le matériel est très fiable. Je suis rassurée que mes parents bénéficient de cette assistance à domicile
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir posté votre avis , et ravis d'être à la hauteur de vos attentes. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Des agents non seulement professionnel et cerise sur le gâteau aimables
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Le système est opérationnel depuis deux mois et notre expérience est satisfaisante. A la moindre alerte nous sommes avisés et nous en recherchons immédiatement la cause. L'équipe est TOP !
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience des plus positifs. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Installation rapide et personnel très professionnel
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps pour poster votre avis. Nous sommes contents de contribuer à votre satisfaction. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Je suis très satisfait de mon expérience avec Assystel. Le colis était bien emballé et les instructions étaient très claires. La mise en service a été très simple, et l'accueil lors de mon premier appel a été des plus agréables. La réactivité pour décrocher a été relativement rapide. Pour l'instant, je ne peux que recommander Assystel. À voir par la suite.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes contents de contribuer à votre satisfaction. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Impecable
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre note 5 étoiles. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
FONCTIONNE AU TOP
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
4/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
La réaction d'Assystel est efficace et rapide
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats
5/5
Avis garanti
Il y a 11 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Une sécurité optimale, efficace et pas onéreuse . Facile à installer et à utiliser . Personnelle très réactif et agréable.Je suis rassurée et franchement recommande aux personnes vivants seules
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire des plus positifs. L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité & Partenariats