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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Neutre
Marie Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 17 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
j ai fait une chute fin decembre, aucune suitre
Bernadette - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 17 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous prenons bonne note de votre commentaire pour nous améliorer par la suite. Nous ne pouvons que rappeler ici les limites du Bracelet détecteur de chute qui détecte les chutes dites "lourdes". Pour toutes réclamation, merci d'envoyer un mail à reclamation@assystel.fr afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée selon la situation. Cordialement,
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Mon père chute régulièrement et fait appel à Assystel, ce qui me permet d'intervenir, ou de faire intervenir les pompiers afin de vérifier son état et de ne pas le laisser au sol
Maurice Laurent - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 17 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs sur la téléassistance Framboise pour personnes âgées.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Ma mère a appuyé par erreur en dormant que la montre et ils ont réagis de suite.
On peut enfin souffler car on est rassuré
Madeleine - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 17 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs sur la téléassistance Framboise pour personnes âgées.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Très bonne alarme , très réactive et bonne qualité prix. Merci pour votre professionnalisme
Josiane - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 17 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs sur la téléassistance Framboise pour personnes âgées.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Bonne prestation et bon équipement simple et efficace ! Bien sécurisant pour personne en perte d’autonomie vivant seule à domicile . Très bien
Jacques - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 17 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre avis des plus positifs sur la téléassistance Framboise pour personnes âgées.
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
L'intervention a été rapide.
Jacqueline - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 11 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
cela a l"air de fonctionner puisque le 26 décembre 23 j'ai été contactée pour vérification Quant à l'utilisation j'espère bien ne pas avoir besoin de vous appeler.
Brigitte - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 8 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
J'ai eu une perte de sang importante et après avoir déclenché la montre ils ont réagis très vite, appel à l'ambulance, appel à la personne qui m'assiste.
Madeleine - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 5 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Parfait, l'équipe est toujours présente, agréable et soucieuse de la bonne issue de son intervention.
Yves - Aidant
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 5 Janvier 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur la téléassistance Framboise
Cordialement,
L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication