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Assystel

4,5/5
1 426 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Professionnalisme au RDV et jusqu'au moment de la résiliation.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise cordialement, L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
satisfait du service
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Pas de problème
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Facile a installer, personnel réactif et a l'écoute, a voir la réactivité d'assystel en cas de problème avec personne en difficulté.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
lors de ma chute j'ai été très vite secourue
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
contact téléphonique agréable et clair. Réception colis rapide. Installation assistée par téléphone aisée, mais hélas, le 2è boitier (secondaire) ne marchait pas (élément cassé) et j'ai donc dû retourner le matériel, puis en recevoir un autre, et recommencer l'installation.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Trés bien sa me fait bien dormir Merci
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Ma maman était tombé . On m a prévenu tout de suite!! Merci
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
4/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
rien de plus a dire
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication
5/5
Avis garanti
Il y a 8 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
votre service est réactif, les personnes très gentilles, à l'écoute et polies.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci pour votre commentaire L'équipe Assystel
Responsable Marketing & Communication