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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 732 avis
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Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Hospitalisée et désormais en EHPAD, ma maman n'a pu faire appel à l'assistance. Néanmoins je voudrais souligner la qualité de nos échanges et la réactivité pour notre demande de résiliation. Merci à Assystel pour sa compréhension.
Ginette -
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 29 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
correcte malgré mon âge, je me suis bien adaptée même si elle se déclenche un peu intempestivement.
Francoise -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles, et restons disponibles en cas de besoin.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Très bien personnelle a l écoute merci pour votre service
Bernard -
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
*******************************EXCELLENTE********************
Josiane -
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis et sommes heureux de contribuer à votre satisfaction
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Professionnel et efficace je me sens serein et rassuré merci
Jacques -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Parfait , rien à dire de négatif .
Le service est excellent .Les interlocuteurs au top !
Nous avons été enchanté par le service Assystel .
Eliane -
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre note 5 étoiles.
L'Equipe ASSYSEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Merci pour votre sérieux et la qualité de vos services
Michelle -
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci d'avoir déposé votre avis, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Réaction rapide suite a deux chutes ,j'ai fourni les numéros de mes deux filles et c'est parfait.?
Josiane -
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 28 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions de témoigner de votre entière satisfaction.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Produit conforme à mes attentes, conseillères à l’écoute et d’un très bon accompagnement pour la mise en route du système. Très séduite par la Téléassistance géolocalisée, que j’ai déjà conseillée à des proches…
Christiane -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation, nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 8 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Aucun souci avec Assystel
Bon service
Sérieux et réactivité
Rappel rapide
Marcelle -
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Octobre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité