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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 799 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
2 appels après le déclanchement du bracelet très rapides
Nadine -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre note 5 étoiles
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'Année
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Orientation vers vous par le clic de Rennes ;
démarches faites chez vous facilement par mon fils et installation aussi . Excellent et satisfaction présentement.Merci . Et c 'est sécurisant et peut être
utile.
Helene -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes contents de vous savoir satisfait.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Interlocutrice de grande qualité. Installation rapide et simple.
Odette -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 23 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire des plus positifs.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Tres bien organiser et simple
Accueil très sympathique
Merci
Michel -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 22 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
RAS Une équipe très agréable, juste si je peux rajouter à mon avis entre la pression le besoin d’aide et trop long à la réponse d’un opérateur surtout quand la personne est en détresse peut-être par la panique. Sinon rien à dire très agréable le personnel la prise en charge. Je vous souhaite de très bonnes fêtes et une bonne année.??
Bennaceur -
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Points forts :
AccueilLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 22 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis. Nous prenons en considération votre remarque dans le cadre d'amélioration de notre qualité de service.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Demande traitée avec rapidité, Pour une personne agée de 80 ans, le bracelet facile a porté, la connection très bonne qualité aussi bien à l'intérieur qu'a l'extérieur
Rapidité d'avoir un conseiller très agréable et professionnel
L'option chute est un vrai plus
Essai quand on le souhaite pour le bon fonctionnement
Possibilité d'avoir une aide par la CARSAT
Denise -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 21 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci de témoigner ici votre satisfaction. Nous avons cœur à être à l'écoute de nos clients.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Excellent service. Disponibilité et rapidité. Compétence et accueil remarquables.
Suzanne -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 21 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci pour votre note 5 étoiles et votre commentaire des plus positifs.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rien de plus que les notes données. Nous sommes satisfaits de notre choix.
Yvette -
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 20 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Relations téléphoniques faciles, aimables et efficaces
Jean -
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 14 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité
Avis garanti
Il y a 10 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire
Solution indispensable pour les personnes âgées nous ne nous inquiétons plus pour notre maman de 89 ans.
Merci à vous.
Annette -
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 13 Décembre 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci d'avoir déposé votre avis, nous sommes contents de contribuer à votre satisfaction.
L'Equipe ASSYSTEL
Responsable Qualité