Adresse
91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 426 avis
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Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Très à l’écoute !
Emma - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Avril 2024
Réponse du professionnel :
Bonjour,
merci pour votre avis sur la téléassistance
L'équipe ASSYSTEL
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire
Bien
Roger - Bénéficiaire
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 29 Avril 2024
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
vous nous avez appelé plusieurs fois pour nous signaler un problème (déclanchement intempestif, fumée dans la cuisine)
Helene - Bénéficiaire
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 29 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Très bon accueil.
Bonne réactivité en cas de chute.
Bon professionnalisme.
Pierre - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
rapidité des actions menés . ne pas hésiter a se remettre en contact avec la personne en attendant que les secours arrive
Claudine - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Avril 2024
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
très présent, vous chercher à joidre toutes personnes qui pourrais secourir la personne à aider tant que vous n'avez pas trouvé, c'est très rassurant.
Merci
Louise - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 28 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Employant cette structure depuis deux mois environ, je constate que la personne concernée est relativement bien encadrée et cela est sécurisant pour les enfants. Pour l'instant aucun soucis. Bien.
Roger - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 28 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Parfait service efficace. Opérateurs très pro et disponibles.
Gemiba - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 28 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Service reactif. On est tout de suite prevenu et le service s assure que les proches se sont deplaces
Denise - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 27 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la téléassistance Framboise, cela nous touche
Responsable Marketing & Communication
Avis garanti
Il y a 6 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Rien à redire de négatif de cette société de téléassistance Française.
Sérieux, respect de leurs abonnés, réactivité, cordialité, compréhension, professionnalisme, qualité dans les prestations prévues dans leurs contrats.
Marie Therese - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 27 Avril 2024
Réponse du professionnel :
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et votre retour d'expérience si positif sur la téléassistance Framboise
Responsable Marketing & Communication