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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
                1 799 avis            
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                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Aucun problème a signaler pour le moment, nous verrons à l’usage                            
                                                        
                                Ginette -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 29 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
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L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Dans l'ensemble pas de soucis pour la mise en service et pour l'utilisation.                            
                                                        
                                Jeannine -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 29 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour 
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                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                J'ai eu besoin d’assystel pour ma maman et j'en suis très satisfaite.  Très bonne réactivité et personnel très gentil.                            
                                                        
                                Michele -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
                                        
                                    
                                                Déposé le 29 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. 
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Aidant                                                                            
                                                            
                                Une demande très vite étudiée, un appareil très vite reçu et une installation efficace avec l'aide des services. Merci ! Bonnes fêtes de fin d'année.                            
                                                        
                                Gerard -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci pour votre commentaire des plus positifs.  Nous vous souhaitons également de belles fêtes de fin d'année et restons disponibles si besoin. 
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Aidant                                                                            
                                                            
                                Merci pour l’écoute et l’empathie de vos professionnels                            
                                                        
                                Leone -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci d'avoir déposé votre avis, nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients.
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Prestations et contacts conformes  au protocole d'accord.                            
                                                        
                                Michelle -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier, merci pour votre avis. 
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Interlocuteurs réactifs et efficaces  matériel qui fonctionne bien et prix corrects                            
                                                        
                                Marc -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci pour votre commentaire. 
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Gentillesse / clarté des informations /
Suivi/ Sécurité / Très satisfaite                            
                                                        
                                Annie -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci pour votre avis, nous sommes contents d'être à la hauteur de vos attentes. 
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Framboise Box - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Très satisfaite je l'avait pour ma maman et maintenant je viens de le prendre pour ma belle mère                            
                                                        
                                Liliane -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci de partager ici votre expérience, nous sommes ravis de contribuer à votre satisfaction
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité                                        
                                                                            
                                
                                     Avis garanti                                
                            
                                    Il y a 10 mois                                
                                
                                                                             Etablissement recommandé                                                                    
                            
                                        Questionnaire : Assistance - Bénéficiaire                                                                            
                                                            
                                Entreprise très professionnelle avec un personnel très sympathique et agréable. je recommande.                            
                                                        
                                Paulette -                             
                            
                            En savoir plus 
                            
                                            Points forts :
                                        
                                            Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
                                        
                                    
                                                Déposé le 27 Décembre 2024                                                
                                                                                    
                                        Réponse du professionnel :                                    
                                    
                                        Bonjour, 
Merci de témoigner de votre satisfaction et des éloges que vous faites sur notre service ainsi que le personnel, nous encourage à poursuivre nos efforts. 
L'Equipe ASSYSTEL                                    
                                                                            
                                            Responsable Qualité