La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Assystel

4,6/5
1 661 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 661 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Très bonne écoute une entente parfaite à permis d intervenir rapidement à la chute de ma mère metci
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
bonjour.indispensable pour une personne dépendante.Trés satisfait de l'aide lors de la derniére chute.Service efficace .
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis des plus positif sur le service de téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Excellente prestation
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
INstallation simple et rapide. Cependant je souhaitais réaliser un test avec chute mais l'opérateur m'a dit que ce n'était pas possible
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Si vous souhaitez faire un test de bon fonctionnement, n'hésitez pas à appuyer sur le bouton d'appel présent sur le bracelet détecteur de chute mais nous ne vous conseillons pas de tomber délibérément pour tester.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Pour le moment rien à redire. Tout se passe bien. On a même pris des nouvelles de mon père une fois pour savoir si tout aller bien.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Installation et mise en route très facile ras je n'ai rien d'autre à dire puisque c positif
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre bonne note et votre commentaire, Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
personnel agreablel bon suivi le negatif ramener le materiel a la poste
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'aller laisser votre avis. Cordialement,
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très rassurant surtout si on ajoute l’option détecteur de chutes
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci d'avoir donné votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
des professionnels très réactifs, à l'écoute tant du client que de ses proches.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Pas de problème avec ASSYSTEL, efficace, toujours prévenu à temps, dans les meilleurs conditions, et un suivi après avoir été prévenue demandant des nouvelles. Courrier résiliation reçu dans les meilleurs délais. Encore merci. Madame Leclère Françoise
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel