Assystel

Nous avons utilisé vos services pour permettre à Papa (95 ans) de rester à domicile. Le matériel fiable, les correspondants courtois, tout a parfaitement répondu à nos attentes.

Rapidité de livraison et simplicité d’installation.

Bonjour, Le service d'Assystel était très bien, mais malheureusement , maman n'a utilisé le pendentif seulement le jour de son décès, lorsqu'elle a vraiment senti qu'elle n'allait pas bien du tout. Diabétique, ayant reçu le matin même du jour de son décès ,son traitement par insuline par son infirmière qui l'a trouvée en forme comme d'habitude, elle a du éprouver quelques ennuis intestinaux, ne s'alimenter que très peu le matin, pas du tout à midi, ce qui a du provoquer un coma hypoglycémique vers 15 heures. Se sentant mal, elle est allée chercher le pendentif, l'a porté, mais a perdu connaissance, a chuté, le pendentif s'étant déclenché après la chute et l'absence de mouvements. Le neveu indiqué sur la liste a été appelé, mais n'a pu pénétrer dans l'appartement, une clé se trouvant à l'intérieur... Geste à fortement déconseiller. Les pompiers ont été appelés, ont du intervenir depuis la balcon de l'appartement situé au 13 ème, mais il était trop tard. Le système Assystel a toutefois contribué à la sécurisation du maintien à domicile auquel nous étions très attachés, comme maman qui a vécu vraiment jusqu'au bout dans son univers, ayant chaque jour sous les yeux, la vue sur la Saône qui lui était chère, sur la plaine, et au loin, parfois une vue sur le Massif du Mont Blanc où elle avait passé une partie de sa jeunesse. Cordialement. Michel Deprost

Très bien ! Bonne réactivité ! À l écoute bonnes explications à la mise en service

Rapidité, gentillesse et compétence. Merci beaucoup

bon relationnel, équipe et système efficace, je recommande. Nous n'avons que 2 mois de recul.

Toute les fois ou ma maman a eu un problème assystel a repondu et nous,a averti immédiatement et tout c'est bien déroulé

Cette assistance était pour ma mère, qui vient de décéder. Des qu'il y avait un problème, l'assistance m'appelait a n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. J'ai beaucoup apprécié ce service

Bonjour Service très réactif. Personnel très aimable et très professionnel. À l écoute.

Pour le moment tous se passe super bien j espère que cela va continuer