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Assystel

4,6/5
1 661 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 661 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Contact rapide et sérieux, personnel attentionné aux soins apportés et à l'écoute
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
matériel facile à installer personnel très pro à l'écoute
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Intervention rapide et efficace. Nous avons été rappelés une fois arrivés au domicile de la personne qui était tombée. Interlocutrice très gentille.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Aucun problème pour l'installation, les personnes contactées ont été très aimable
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Réactivité, prise de rendez-vous rapide pour l'installation du boitier, explications claires sur son fonctionnement. Simplicité de souscription, réception de la commande dans les délais, je recommande !
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Réactivité, efficacité, professionnalisme. A recommander
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Installation tres facile Contact immédiat avec Assystel Vérification du systeme effectuée régulierement Appel involontaire durant la nuit qui a permis de tester le service rassurant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Le matériel fonctionne à merveille, l’assistance rappelle de suite et le suivi est fait dans les temps
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir déposé votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer au quotidien. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite globalement.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Aidant
Personnel agréable, disponible à l'écoute. Se service m'a permis d'être rassurée lorsque je n'étais pas à la maison. Je le recommande.
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre retour très positif et votre recommandation sur la téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 31 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
J'ai été prévenue très rapidement des différentes chutes de mon papa.. Donc très satisfaite de l'intervention d'Assystel et j'ai pu me rendre auprès de mon papa très rapidement
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir déposé votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer au quotidien. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite globalement.
Camille de l'équipe Assystel