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91000 ÉvryDepuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.
Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.
1 661 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rien à dire tout était bien. Pas de point négatif.
Francoise - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 2 Octobre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Tres bon dialogue, équipe sympathique l envoi a été rapide. Pour la réactivité je ne peux pas donner mon avis pour le moment ,pas eu d incident.
Andre - Aidant
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Déposé le 2 Octobre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonne réactivité. Intervention efficace. Cependant suite au detachementde la montre et de sa perte dans les toilettes il a fallu payer son remplacement
Renee - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 30 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Bien très bien
Emilienne - Bénéficiaire
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 29 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ici.
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
ma maman avait fait une chute dans sa salle de bain
elle avait declanché assystel avec son collier
vous avez ete tres rapide et très proffessionnel pour reagir appeler les pompiers et ses enfants
tout se termine très bien aujourd'hui
merci beaucoup son fils
Andree - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 29 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposer ici votre retour d'expérience sur le service de téléassistance Framboise d'Assystel. bien à vous,
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Mon tonton est parti en maison de retraite donc résilié par obligation sinon très contente de vos services accueil chaleureux au téléphone et matériel efficace
Georges - Bénéficiaire
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 28 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la Téléassistance Framboise
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Les conditopns de service sont remplies et la réactivité des intervenants efficace.
Fabienne - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 28 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la Téléassistance Framboise
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
opérateur efficace ,sitôt l'alarme déclenché je suis prévenu ensuite rappel pour savoir si l'intervention a bien été réalisée a recommander
Jeanne - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 27 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la Téléassistance Framboise
Camille de l'équipe Assystel
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
très réactif, vous n'avez pas hésitez à trouver un contact .
merci a toute votre équipe
bien cordialement
marc s.
Jeanne - Aidant
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Déposé le 27 Septembre 2022
Avis garanti
Il y a 31 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Très bonne prestation
Michele - Bénéficiaire
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Déposé le 26 Septembre 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la téléassistance framboise
Camille de l'équipe Assystel