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Assystel

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Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
On peut compter sur ce service. Alarme déclenchée plusieurs fois, consignes respecter.
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Excellent service, avec un très bon rapport qualité prix et un service à notre écoute. Bracelet sensible, mais mieux vaut de fausses alertes que d'en louper une vraie...
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bon produit Echanges très positifs avant contrat et pour la mise route Incompréhension au moment de la résiliation : ce n'est pas la personne qui a signé le contrat mais la personne en 1ère ligne pour les appels qui a reçu les documents pour validation
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Très bon services et efficace personnel à l écoute
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Bonne écoute et réactivité lorsque la personne déclenche l'appel. Matériel qui fonctionne correctement. Problème de parasite sur la télévision donc nécessité de changer l'appareil de pièce.
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
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Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Rien à dire tout était bien. Pas de point négatif.
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Tres bon dialogue, équipe sympathique l envoi a été rapide. Pour la réactivité je ne peux pas donner mon avis pour le moment ,pas eu d incident.
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AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonne réactivité. Intervention efficace. Cependant suite au detachementde la montre et de sa perte dans les toilettes il a fallu payer son remplacement
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis décrivant votre expérience avec la Téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Bien très bien
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ici.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Assistance - Aidant
ma maman avait fait une chute dans sa salle de bain elle avait declanché assystel avec son collier vous avez ete tres rapide et très proffessionnel pour reagir appeler les pompiers et ses enfants tout se termine très bien aujourd'hui merci beaucoup son fils
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir déposer ici votre retour d'expérience sur le service de téléassistance Framboise d'Assystel. bien à vous,
Camille de l'équipe Assystel