La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

Assystel

4,5/5
1 426 avis

Adresse

91000 Évry

Depuis 1977, les équipes d'Assystel conçoivent et fabriquent des dispositifs de téléalarme et maitrîsent l'ensemble du traitement des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7 grâce à un centre d'assistance situé en France.

Aujourd'hui, nous protégeons plus de 15 000 personnes âgées en cas de chute à domicile grâce à la Framboise Box, la téléassistance facile à installer à domicile. La Framboise Box est livrée gratuitement à domicile et permet de sécuriser une personne âgée rapidement dans le cadre d'un maintien à domicile.

1 426 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Ma mère a pu utiliser le service et les secours sont arrivés rapidement
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Bonne analyse du problème Réactivité Action Efficace pour joindre le service adapté
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Tout était bien
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Nous ne nous sommes pas servi beaucoup du service mais chaque fois la réponse fut très rapide
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
L EQUIPE EST TRES REACTIVE ,des que la personne sonne nous sommes informer
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
Très bonne écoute une entente parfaite à permis d intervenir rapidement à la chute de ma mère metci
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Assistance - Aidant
bonjour.indispensable pour une personne dépendante.Trés satisfait de l'aide lors de la derniére chute.Service efficace .
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Points forts :
Efficacité et praticitéRéactivitéAssistanceConformité
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis des plus positif sur le service de téléassistance Framboise.
Camille de l'équipe Assystel
5/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Fin de contrat - Bénéficiaire
Excellente prestation
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Points forts :
RéactivitéExhaustivité et transparence des infosAssistance
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
INstallation simple et rapide. Cependant je souhaitais réaliser un test avec chute mais l'opérateur m'a dit que ce n'était pas possible
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Si vous souhaitez faire un test de bon fonctionnement, n'hésitez pas à appuyer sur le bouton d'appel présent sur le bracelet détecteur de chute mais nous ne vous conseillons pas de tomber délibérément pour tester.
Camille de l'équipe Assystel
4/5
Avis garanti
Il y a 25 mois
Questionnaire : Framboise Box - Aidant
Pour le moment rien à redire. Tout se passe bien. On a même pris des nouvelles de mon père une fois pour savoir si tout aller bien.
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Points forts :
AccueilSouscriptionLivraisonFacilité d’installationAccompagnement
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Camille de l'équipe Assystel